Возможно, в идеальном мире, если вы застрахуете своё жильё, то при наступлении страхового случая вы без проблем получите компенсацию за него. Но в реальности всё гораздо сложнее. Получение выплаты – процесс достаточно сложный. Любая мелочь может послужить причиной для отказа – а это не самая приятная новость, если с жильём что-то случилось. Но есть вещи, которые не являются мелочами, но о которых многие так часто забывают.

1. При наступлении страхового случая тотчас зафиксируйте его документально, исходя из ситуации. Официальное лицо (работник ЖЭКа, полицейский и т.д.) дадут вам документ, который подтвердит, что страховой случай наступил.

2. Даже если виновные в страховом случае предлагают всё уладить мирно – не поддавайтесь на уговоры.

3. Ничего не меняйте и не трогайте, пока не приедут работники страховой компании, оценивать ущерб.

4. Важно обратиться в страховую компанию в пределах суток, иначе выплат вам не видать.

5. Убедитесь, что ваша ситуация – это правда страховой случай, а не результат или вашей халатности, или присутствовавших у помещения ранее технических проблем.

6. Напишите заявление на получение выплаты по страховке в свободной форме – но не забудьте указать дату и время, а также точную причину данного страхового случая.